Ein neuer Job würde Dir gut stehen!

Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d)

07.05.2025
Frankfurt­­,­­ Münster­­,­­ Hannover oder München

Aufgabe:

* Führung: Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Kundenberaterinnen und Kundenberatern für die Vertriebsregion Bayern (56 Sparkassen und zugehörige Servicegesellschaften) * Digitalisierungspartner: Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen basierend auf Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen * Beratung: Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum des Unternehmens * Veranstaltungsmanagement: Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit, Moderation oder Referententätigkeit * Eskalationsinstanz: Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene für Sparkassen

Qualifikation:

* Studium / Ausbildung: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation * Berufserfahrung: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im relevanten Aufgabenbereich * Kommunikationskompetenz: Kundenorientiertes und sicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen * Führungserfahrung: Erfahrung in der Führung - idealerweise in einem hybriden Team * Denkvermögen: Konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung * Initiative: Neugier und Spaß an neuen Themen sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben * Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisetätigkeiten