Aufgabe:
Libelle ist ein gefragter Spezialist für IT Infrastrukturlösungen im Bereich Disaster Recovery und Hochverfügbarkeit sowie Automatisierung Von SAP-Systemkopien und Anonymisierung von Daten. Sie wirken als technischer Ansprechpartner für Fragen unserer (SAP-)Kunden zu unseren Lösungen, primär erfolgt dies remote über unsere Hotline, oder unser Ticketsystem Unterstützt werden Sie bei der Klärung von Kollegen im Level 3 Support In der Kundenumgebung führen Sie eigenständig Updates durch, oder implementieren unsere Lösungen neu Damit unser Vertrieb auf technische Unterstützung setzen kann, begleiten Sie bei Produktpräsentationen In seltenen Fällen unterstützen Sie auf Anfrage im Zuge einer Bereitschaft geplante Aktivitäten zur Einhaltung des Projektplans unserer Kunden bei entsprechendem Zeit- oder Überstundenausgleich Für die weitere Unterstützung und Beratung unserer Kunden fertigen und pflegen Sie (Projekt-) DokumentationenQualifikation:
Abgeschlossene, technische Berufsausbildung (wie z.B. Fachinformatiker) Kenntnisse in den gängigen RDBMS im SAP-Umfeld, idealerweise auch in SAP-Basis Kenntnisse im Scripting und Verständnis von den Sprachen Java, Python und Lua Kunden- und lösungsorientiertes Handeln und sorgfältiges, gewissenhaftes Arbeiten Deutsch- (mind. B2) und gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) Teamgeist und ganzheitliches DenkenWeitere Angebote in den Bereichen:
