Mitarbeiter Kundenbetreuung & Forderungsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden im Bereich des Forderungsmanagements
• Schnittstelle zu externen Dienstleistern
• Einleitung und Überwachung von Mahnverfahren sowie Ratenzahlungsvereinbarungen
• Betreuung von Gerichts- und Zwangsvollstreckungsverfahren
• Klärung und Abstimmung von Debitorenkonten
• Regelmäßige Berichtswesen

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur/m Rechtsanwaltsfachangestellten oder eine entsprechende kaufmännische Ausbildung
• Organisationsgeschick und Freude am selbstständigen Arbeiten
• Dienstleistungs- und Serviceorientierung
• Soziale Kompetenz wie Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit, Organisationstalent, Diskretion und Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine selbständige, engagierte und sorgfältige Arbeitsweise