Die Sparkasse Hildesheim Goslar Peine ist mehr als nur eine Bank – wir stehen für Verlässlichkeit, agieren sozial verantwortungsbewusst und setzen uns aktiv für unsere Heimatregion ein. Mit einer guten Mischung aus Tradition und Innovation zeigen wir Verständnis und Nähe vor Ort und begleiten unsere Kundinnen und Kunden durch alle Lebensphasen. Wir möchten sie begeistern und dabei helfen, individuelle Ziele zu verwirklichen.
Als zukunftsorientierte Arbeitgeberin fördern wir unsere Mitarbeitenden gern in ihrer Weiterentwicklung. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und familienfreundlichen Gestaltungsmöglichkeiten deiner Work-Life-Balance. Zusammenarbeit, Wertschätzung, Unterstützung und Erfolg werden bei uns großgeschrieben. Werde Teil unseres Teams!
Du bist Führungskraft aus Leidenschaft und Coaching und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden sind deine Herzensthemen? Dann suchen wir dich als Teamleiter:in in unserem Kunden Service Center in Hildesheim!
Wir bieten einen Job, der dir Freude macht:
- Du schaffst mit deiner Persönlichkeit eine offene und wertschätzende Arbeitskultur, in der Eigenverantwortung, Teamwork und Motivation nicht bloß leere Worthülsen sind.
- Du sorgst für die reibungslose Steuerung des operativen Geschehens im Kunden Service Center, koordinierest das Tagesgeschäft der Mitarbeitenden und gestaltest und optimierst Prozesse und Arbeitsabläufe.
- Du brennst für Vertrieb und überträgst dieses Feuer auf deine Mitarbeitenden. Dadurch erreichst du hervorragende Ergebnisse mit dem Kunden Service Center hinsichtlich der Erreichbarkeit, Kundenzufriedenheit und perspektivisch in der vertriebsorientierten, medialen Kundenbetreuung. Außerdem begeisterst du gemeinsam mit deinem Team unsere Kund:innen für qualitativ hochwertige Termine mit unseren Beratenden.
Du bekommst ein Arbeitsumfeld, das dich motiviert und unterstützt:
- Standortgarantie: Versetzung z.B. nach München? Nicht bei uns - die Region Hildesheim Goslar Peine ist unser Geschäftsgebiet und hier arbeiten wir auch.
- Wir leben eine wertschätzende Unternehmenskultur, Verantwortungsbewusstsein hinsichtlich Klima und Umwelt und ein kollegiales und motiviertes Miteinander. Wir bekennen uns zur Charta der Vielfalt - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Mit deiner Individualität bist du bei uns herzlich willkommen.
- Attraktive Vergütung gem. TVöD-S zzgl. betrieblicher Altersvorsorge.
- Urlaub: 32 Tage Urlaub und die Option auf weitere, zusätzliche Urlaubstage geben dir ausreichend Zeit, dein Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
- Und sonst? Unbefristeter Arbeitsvertrag, mobiles Arbeiten inkl. technischer Ausstattung, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Hansefit, Jobrad sowie starke Mitarbeiterkonditionen bieten wir natürlich auch. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit.
- Unsere Benefits im Überblick findest du hier.
- Du kannst die Zukunft und Kultur in unserer Region nachhaltig mitgestalten.
Was wir uns von dir wünschen:
- Eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Bankkaufmann (m/w/d) plus weitere Qualifikation wie z.B. Bankbetriebswirt:in oder eine vergleichbare bankfachliche Qualifikation/ betriebswirtschaftliches Studium.)
- Du besitzt ein analytisches Denkvermögen, eine hohe Affinität zu KPIs innerhalb eines Kunden Service Centers und die Fähigkeit, diese zu bewerten.
- Du blickst auf einige Jahre praktischer Berufserfahrung zurück, idealerweise in der medialen und vertrieblichen Kundenbetreuung. Dabei hast du in der Führung von großen, heterogenen Teams bereits deine Fähigkeiten eines modernen Führungsstils bewiesen und bist bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Gerne bieten wir dir die zeitliche Flexibilität deine Aufgaben auch in Teilzeit wahrzunehmen.
Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen – egal, wie alt oder jung du bist, unabhängig von deiner Herkunft, deinem Geschlecht und gesundheitlichen Beeinträchtigungen, egal wen du liebst und woran du glaubst.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen ausschließlich über dieses Portal und nicht per E-Mail entgegen nehmen können. Vielen Dank!
Bei Fragen steht dir Frau Kerstin Wittenberg aus dem Bereich Personal, Tel. 05121 871-4182 oder per E-Mail unter kerstin.wittenberg@sparkasse-hgp.de und Frau Deborah Miller (Abteilungsleiterin Medialer Vertrieb) unter Tel. 05121 871-3680 oder per E-Mail unter deborah.miller@sparkasse-hgp.de. als direkte Führungskraft gerne zur Verfügung.
