Werteorientiertes Familienunternehmen der Landtechnik in Baden - Württemberg / Benchmark der Branche
Leiter Service (m/w/d)
Unser Mandant ist ein leistungsfähiger Landtechnik - Handelsbetrieb und Vertriebspartner von bedeutenden und bekannten Marken in der Agrartechnik. Das Unternehmen besteht aus mehreren Niederlassungen mit moderner, neuer Infrastruktur und hoher regionaler Präsenz. Aktuell ist das Familienunternehmen einer der großen Handelsbetriebe in Deutschland und wird sich durch viele strategische Projekte weiter zum Benchmark der Branche entwickeln. Dabei spielt der Servicebereich incl. der Ersatzteilversorgung eine wesentliche Rolle im Hinblick auf die weitere Professionalisierung. Zur Umsetzung dieser spannenden Maßnahmen und zur Leitung des Bereiches suchen wir im Rahmen einer Nachfolgeregelung den Leiter Service (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Verantwortung und Leitung des gesamten Servicebereiches incl. Ersatzteilversorgung
- Führen und Fördern der Mitarbeitenden in den jeweiligen Niederlassungen
- Maßgebliche Gestaltung und Mitwirkung an der Professionalisierung des Unternehmens u. a. mit dem Optimieren der Prozesse (Digitalisierung)
- Weiterentwicklung des After - Sales - Geschäftes als zentrales Element der Kundenzufriedenheit
- Präsenz und Kontaktpflege zu wichtigen Kunden und Lieferanten
Ihre Qualifikationen
- Bezug zur Agrartechnik / Landwirtschaft oder in benachbarte Branchen wie z. B. Baumaschinen, Nutzfahrzeuge
- Mehrjährige praktische Tätigkeit im Service / Kundendienst
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Fähigkeit, Menschen für neue Wege zu begeistern und mitzunehmen (Sozialkompetenz)
- Hohe Eigenmotivation und Vorbildfunktion bei der Umsetzung der Projekte
- Ergebnis- und Kundenorientierung im Service
Unser Angebot
Diese Position bietet Ihnen einen großen Gestaltungsspielraum und hohe Freiheitsgrade. In dieser Aufgabe können Sie eigene Ideen für die weitere Professionalisierung des Servicebereiches entwickeln und mit dem Team umsetzen. Unterstützt werden Sie dabei von starken Marken und einer hohen Reputation des Unternehmens bei den Kunden. Ein interessantes Gehaltspaket mit Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, rundet diese Aufgabe ab.
Fragen?
Meinhard Merkert
Gesellschafter / Partner
Anruf oder Chat: +49 69 6640 875 30
Referenz: 243019
