Die Technische Hochschule Rosenheim ist eine regional verwurzelte Hoch­schule mit inter­nationalem Renommee. Sie verbindet praxis­nahe Forschung mit innovativer Nachwuchs­förderung in den Bereichen Technik, Wirtschaft, Gestaltung, Gesund­heit und Soziales. Das inter­disziplinäre Miteinander der Fakultäten und Einrichtungen garantiert hoch­wertigen Erkenntnis­gewinn und ausge­zeichnete Lehre. Zu den gelebten Werten der TH Rosenheim zählen Nachhaltigkeit, Familien­freundlich­keit und Service­orientierung.

Die Hochschulkommunikation verantwortet neben der Presse- und Öffentlichkeits­arbeit der Hochschule die Planung und Umsetzung von Kommuni­kations­maßnahmen im Offline- und Online-Bereich. Aktuell wird ein CRM-Tool implementiert, um die Kommuni­kations­maßnahmen der Hochschule auszubauen und zu optimieren.

Für den Aufgabenbereich CRM sucht die Technische Hochschule Rosenheim zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine / einen

CRM-Managerin / CRM-Manager (m/w/d)
Hochschulkommunikation
Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet und teilzeitfähig mit mindestens 30 Stunden / Woche.
Kennziffer 2024-059-HK-CRM

Ihr Aufgabengebiet

  • Weiterentwicklung der CRM-Strategie
  • zentrale Verantwortung und Betreuung des CRM-Tools Salesforce: technische Weiter­entwicklung, Datenpflege sowie Schulung und Unter­stützung der Nutzerinnen und Nutzer an der Hochschule
  • Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur personalisierten Ansprache verschiedener Ziel­gruppen, wie Studien­interessierter, Studierender und Unternehmen
  • Konzeption und operative Umsetzung von E-Mail-Marketingkampagnen und Newslettern
  • Zusammenarbeit und enge Abstimmung mit den verschiedenen Bereichen und Fach­abteilungen, um die Ziele der Hochschule in die CRM-Strategie zu integrieren
  • Monitoring und Reporting relevanter KPIs inklusive Ableitung von Handlungs­empfehlungen

Sie bringen mit

  • abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebs­wirtschaft oder Kommuni­kations­wissen­schaften bzw. in einem vergleichbaren Bereich mit Schwerpunkt Marketing / CRM
  • mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM bzw. E-Mail-Marketing
  • fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Tools, optimalerweise mit Salesforce
  • Verständnis für Prozesse und technische Zusammenhänge
  • ausgeprägte Kenntnisse in der Analyse und Interpretation von Daten sowie eine strategische Denkweise
  • selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
  • ausgeprägte Eigeninitiative und Team­fähigkeit
  • schnelle Auffassungsgabe und ein gutes Zeit­management
  • exzellente Kommunikations- und Koordinations­fähigkeit
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch­kenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten

  • eine anspruchsvolle und eigen­verantwortliche Tätigkeit in einem kollegialen und innovativen Umfeld
  • vielfältige Möglichkeiten, Familie und Beruf zu vereinbaren
  • die Möglichkeit, anteilige Arbeitszeit nach Absprache mit dem/der Vorgesetzten im mobilen Arbeiten zu erbringen
  • betriebliche Gesundheitsförderung
  • die endgültige Aufgabenzuweisung und Vergütung richten sich nach den Vorschriften des Tarif­vertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L), in Abhängigkeit von Berufs­erfahrung und fachlicher Qualifikation, mit allen im öffentlichen Dienst üblichen Sonder­leistungen

Die Technische Hochschule Rosenheim verpflichtet sich, die berufliche Gleich­stellung aller Menschen, unab­hängig von deren Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter und sexueller Identität, zu fördern. Schwer­behinderte Bewerberinnen / Bewerber (m/w/d) werden bei ansonsten im Wesent­lichen gleicher Eignung, Befähigung und fach­licher Leistung bevor­zugt eingestellt.

Bitte lassen Sie uns Ihre Bewerbung online über unser Bewerber­management zukommen (Bewerbungs­schluss: 14.07.2024).

Bei fachlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Janine Jess,
E-Mail: janine.jess@th-rosenheim.de, Tel. 08031 805-2142.

www.th-rosenheim.de

Technische Hochschule Rosenheim, Hochschulstraße 1, 83024 Rosenheim