DEINE AUFGABEN:
- Technischer Kundendienst, Beratung und Unterstützung internationaler Kunden
- Reparaturen von Laborgeräten im Reparaturzentrum in Potsdam
- Erstellung von Angeboten für Inbetriebnahme und Reparatur
- Reklamationsbearbeitung und Erstellung von Dokumentationen
- Anlage von Kundenordnern
- Erstellung von Rechnungen im Warenwirtschaftssystem
- Ersatzteilbestellungen und Lagerbuchungen
- Versandvorbereitung und -buchung
DEIN PROFIL:
- Ausbildungsabschluss als Elektroniker / Mechatroniker / MTA / CTA / BTA (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung bzw. Studium mit mechanischem / elektronischem Hintergrund
- Fundierte Erfahrung in der Gerätetechnik oder im medizintechnischen Umfeld ideal, aber keine Voraussetzung
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics CRM und NAV von Vorteil
- Stets freundliches und verbindliches Auftreten mit hoher Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gültiger Führerschein Klasse B
- Reisebereitschaft (10% im Jahr)
WAS WIR BIETEN:
- Abwechslungsreiches und spannendes internationales Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen
- Arbeitsplatz im Grünen mit eigenem Stellplatz und guter öffentlicher Verkehrsanbindung
- Kollegiale Atmosphäre, flache Hierarchien und das gelebte „Du“ über alle Ebenen hinweg
- Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (bspw. Sprachkurs)
- Strukturiertes und umfangreiches Einarbeitungsprogramm
- Regelmäßige Firmenfeste und Veranstaltungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Anbietern
- Flexible Urlaubsplanung mit kurzen Kommunikationswegen
WER WIR SIND:
We create innovative diagnostics for a healthier world. Als Vertreter des One-Health-Ansatzes sind wir davon überzeugt, dass die Gesundheit des Menschen, des Tieres sowie der gemeinsamen Umwelt miteinander verbunden sind. Spezialisiert auf die Lebensmittelsicherheit in der gesamten Wertschöpfungskette entwickeln wir molekulare Schnelltests sowie Analysetools und vertreiben bzw. optimieren diese. Unsere Lösungen sind zuverlässig, einfach zu handhaben und korrekt – um die Welt zu einem sichereren Ort zu machen.
