Move with TSG – Energize your future

TSG Deutschland, als Tochtergesellschaft der TSG Gruppe Paris mit mehr als 6.500 Mitarbeitern in 30 Ländern, ist ein wesentlicher Partner der Mobilitätsbranche. Rund um Tanktechnik, Elektromobilität, Kälte-/Klimatechnik, Heizungs- und Zahlungssysteme, Trafos, Solar und alternative Kraftstoffe bietet das Unternehmen umweltfreundliche Lösungen mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen an. Ganzheitliche Beratung, flächendeckende Präsenz mit mehr als 1.300 Mitarbeitern an einer Vielzahl von Standorten in Deutschland sind die Grundlagen der erfolgreichen Kundenbetreuung.

Um uns im Service nachhaltig positiv entwickeln zu können und weiterhin hohen Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen gerecht zu werden, suchen wir für unseren Service Süddeutschland mit Sitz in Nürnberg und unseren Service Nord­deutschland mit Sitz in 56412 Nentershausen (Westerwaldkreis) in Vollzeit ab sofort eine führungsstarke Persönlichkeit.

Servicemanager (m/w/d) Tanktechnik

 

Unsere Vorteile auf einen Blick

  • Sicherheit: krisensicherer und unbefristeter Arbeits­platz in einem international etablierten Dienstleis­tungs­unternehmen
  • Handwerkzeug für Ihren Erfolg: hohe Entschei­dungs­freiheit und großer Gestaltungsspielraum, inter­nationales Kundenklientel mit weit entwickelten Full-Service-Vertragskonzepten, professionelle Systematiken zur Performancemessung
  • Spaß bei der Arbeit: ein interessantes und viel­seiti­ges Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, viel mit einem schlagkräftigen Team zu bewegen
  • Unternehmenskultur: ein angenehmes Arbeitsklima mit kompetenten, motivierten und sympathischen Kol­legen und einer flachen Unternehmensstruktur mit kurzen Entscheidungswegen
  • Qualifizierung: spezielle Schulungsmaßnahmen zu Ladesäulen verschiedenster Hersteller unterstützen Sie in Ihrer fachlichen Entwicklung
  • was für die Rente: Sie haben die Möglichkeit, Zusatz­leistungen (wie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge) in Anspruch zu nehmen, um auch für „später“ vorzusorgen
  • Corporate Benefits: Angebote bei attraktiven An­bieter­marken aus dem Bereich Technik, Sport, Mode, Reisen und Co.
  • Empfehlungsprogramm: profitieren Sie von einer attrak­tiven Prämie bei erfolgreicher Empfehlung neuer KollegInnen

Sie sorgen für einen außerordentlichen Service

  • Führen und Steuern des Servicebereiches unter Leit­ung eines Teams bestehend aus 145 Mitar­bei­ter­Innen in den Bereichen Wartung und Instandhaltung von Tanksystemen und Tankanlagen
  • Planen, Überwachen und Kontrollieren eines Service­budgets im zweistelligen Millionenbereich
  • Mitwirken beim strategischen Ausrichten des Service­bereichs, Optimieren der Prozesse und Ein­führen innovativer Lösungen zur Effizienzsteigerung
  • Überwachen und Steuern von Serviceprojekten, ein­schließ­lich der Ressourcenplanung, des Risiko­managements und der Qualitätssicherung
  • Verantworten des Ausbaus und der Pflege von Bestands­kundenbeziehungen
  • Führen und Weiterentwickeln der MitarbeiterInnen, Durch­führen von Leistungsbeurteilungen sowie För­dern der beruflichen Weiterentwicklung und Schulung
  • Sicherstellen des Einhaltens von Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltvorgaben sowie der hohen Qualitätsstandards bei allen Serviceleistungen
  • Analyse regelmäßiger Reports zur Geschäfts­ent­wick­lung sowie zur Performance der Serviceabteilung und Ableiten geeigneter Maßnahmen zum Sicher0¡stellen der Qualität
 
 

Ihre Expertise als Servicemanager Tanktechnik

  • abgeschlossene technische Berufsausbildung mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld, Meisterabschluss oder FH-Studium
  • Erfahrung in der erfolgreichen Gestaltung von Prozessen, Systemen und Tools im technischen Service von komplexen Produkten
  • ausgeprägte Führungskompetenz verbunden mit Stärken in Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungs­ge­schick sowie ein hohes Maß an Service­orien­tier­ung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlen­affinität
  • Sicherer Umgang mit einschlägigen MS-Office-Pro­dukten, insbesondere Excel und IT-Affinität