Gruppenleiter Klassifikation Soforterledigung m/w/d
Ihre zentrale Rolle:
- Ziel- und ergebnisorientiertes Führen der direkt unterstellten Menschen und Unterstützen, Beraten und Anleiten bei der kundenorientierten Bearbeitung der Vorgänge im Tagesgeschäft
- Verantwortung für Personaleinsatzplanung, Taskmanagerfunktion, erforderliche statistische Auswertungen, Einhalten von Service-, Qualitäts-, Produktivitäts- und Kostenzielen
- Mitwirken bei laufender Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse sowie Personal-, Kosten- und Zielplanung
- Mitarbeiten in Projekten (Eingangsmanagement/Ressort/Konzern); Projekt-, Teilprojekt- verantwortung sowie Mitarbeit und ggf. Leitung von Arbeitskreisen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Versicherungsausbildung (idealerweise mit Versicherungsfachwirt) und mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft
- Umfangreiches Fachwissen in den relevanten Sparten sowie in deren anwendungstechnischen und fachlichen Zusammenhängen
- Ausgeprägte Fähigkeit zur ziel-, ergebnis- und kundenorientierten Führung und hohe soziale Kompetenz sowie Teamfähigkeit im Sinne von Konfliktfähigkeit und Kompromissbereitschaft
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise, hohes Engagement und Flexibilität
- Gute Analysefähigkeit; gute Kenntnisse der Controlling-, Statistik- und EM-Anwendungen sowie gute Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und Office-Programmen, als auch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Sicherheit im schriftlichen und mündlichen Ausdruck
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.
ERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Wir bauen auf Sie. Mit einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial-und Gesundheitsservices.
Ihre Benefits:
Über uns:
ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.
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Kontakt:
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Tel 0211 477-1539
Michael.Hepe@ergo.de
