Das erwartet Sie:
- Unterstützung bei der internen und extern übergreifenden Prozessentwicklung
- Ansprechpartner für lokale Systemnutzer, Sammlung von Nutzerrückmeldungen, ggf. Aufbereitung dieser zur Systemweiterentwicklung
- Analytische Prozessbetrachtung: Bestimmung der Prozess- und Systemgrenzen; Analytische Prozessevaluation
- Systemoptimierung und -modifikation fachlich ausarbeiten und in Abstimmung mit den jeweiligen Process Ownern konzeptionieren
- Modifikation des Systems inkl. Test in jeweiligen IT-Umgebungen