Als Team Dialog- und Content-Marketing tragen wir die Verantwortung für die kundenzentrierte, personalisierte Kommunikation mit potenziellen Neukunden sowie TK-Mitgliedern entlang ihrer individuellen Customer Journey. Unser Ziel ist es, die Interaktion und den Dialog mit den Kundinnen und Kunden durch vernetzte Crossmedia-Kampagnen zu stärken und langfristig für die TK zu begeistern.
Bei uns erwarten dich flache Hierarchien und vielseitige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, anspruchsvolle Themen mit viel Eigenverantwortung und eine Menge Gestaltungsfreiheit. Dieser Freiraum spiegelt sich auch in der Work-Life-Balance wider. Individuelle Arbeitszeitregelungen und die Möglichkeit, anteilig remote zu arbeiten, sind bei uns gelebte Praxis.
Benefits:
Deine Aufgaben
- Zielgruppenspezifische und vernetzte Aktivierungs- und Kundenbindungsmaßnahmen für Bestandskunden konzeptionieren, planen und steuern
- Bestehende Marketing-Maßnahmen mit Schwerpunkt E-Mail, Website und App durchführen und weiterentwickeln
- SEO-Optimierung von tk.de, Keywordanalysen durchführen und mit der SEO-Agentur zusammenarbeiten
- Reportings, Analysen und Präsentationen erstellen
- Abstimmungen organisieren sowie Termine und Budgets in Zusammenarbeit mit den Organisationseinheiten der TK und externen Partner:innen einhalten
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium wie Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder Medienmanagement oder eine Ausbildung mit Marketingschwerpunkt, z.B. Kauffrau / Kaufmann E-Commerce mit fundierten Praxiskenntnissen
- Berufserfahrung im Bereich Marketing-Kommunikation, Dialogmarketing oder Kundenbindung
- Sehr gute Projektmanagement Skills
- Kreative und lösungsorientierte Herangehensweise bei der Konzeption und Umsetzung von Multichannel-Kampagnen
- Ausgeprägte Eigenmotivation und Umsetzungsstärke
