CRM IT-Solution Architect (w|m|d)

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
 
Wir suchen einen passionierten Solution Architect, der Freude am Design und Implementierung von komplexen IT-Lösungen im Umfeld unserer CRM-/CX-Plattform hat. In dieser Rolle bist du für das komplette Solution Engineering inkl. der Schnittstellen zu den beteiligten Umsystemen zuständig. Du treibst damit unsere spannende IT-Transformation voran.

Deine Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für das Desgin und die Implementierung von komplexen IT-Lösungen im Umfeld CRM/CX. Für diesen Schwerpunkt verantwortest Du die Erstellung von Lösungsdesigns (Ende-zu-Ende) über alle unsere Architektur-Domänen.
  • Nach erfolgreicher Umsetzung bist Du für die Weiterentwicklung sowie Optimierung der Architektur zuständig, die im Einklang mit unserer Unternehmensstrategie steht.
  • Deine Lösungsdesigns richtest Du nach den Geschäftsanforderungen unserer Fachbereiche ausund berücksichtigst bei Deinen Planungen auch die nicht funktionalen Anforderungen innerhalb der IT wie IT-Security und Infrastruktur. Das Lösungsdesign erstellst Du unter Berücksichtigung der Zielarchitektur.
  • Du nutzt die vorhandenen Technologien unserer CRM-Plattform und greifst auf PaaS-Dienste unserer Cloud Plattform (Microsoft Azure) zurück, um Anforderungen an Schnittstellen zwischen unseren Fachsystemen und der CRM-Plattform zu erfüllen.

Dein Profil

  • Ausbildung – Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld.
  • Berufserfahrung – Du hast bereits mehrere Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung/ -architektur oder IT-Beratung gesammelt.
  • Technisches Knowhow – Du hast Erfahrung in unterschiedlichen Frameworks (Softwaredesigns, -sprachen und -architekturen) und der technischen Dimensionierung von Anwendungen. Fundierte Kenntnisse im Bereich von CRM-Architekturen gehören zu Deinem Portfolio. Cloudbasierte und hybride Infrastrukturszenarien hast Du bereits unter Berücksichtigung von Middleware-Technologie und IT-Security-Aspekten aktiv gestaltet. Idealerweise hast Du Erfahrungen mit PaaS-Diensten einer der Cloud Service Provider (Azure, AWS, GCP).
  • Business- und Prozessverständnis – Neben ausgeprägten technischen Kenntnissen sind Dir Methoden der Prozessmodellierung bestens bekannt und Du arbeitest Dich schnell in neue fachliche Themenkomplexe ein.
  • Kommunikation – Dich zeichnet nicht nur eine Kundenorientierung, sondern auch sehr gute kommunikative Fähigkeiten in der deutschen und englischen Sprache aus.
  • Proaktives Vorgehen, eine hohe Eigeninitiative, strategisches Denken, Teamfähigkeit sowie Umsetzungsstärke runden Dein Profil ab.

Wir bieten

  • Attraktive Vergütung
  • Hybrides Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
  • Job-Ticket
  • Verkehrsgünstige Lage

Unser Kontakt

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