AUFGABEN DIE SIE ERWARTEN
- Zentrale Ansprechperson für alle Fachbereiche des Bereiches Leistungen und Versorgung zum Thema Prozesse
- In Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bestehende Geschäftsprozesse analysieren, effizienter gestalten und automatisieren
- Erstellung, Dokumentation und Pflege der Prozesse
- Zusammenarbeit mit dem IT-Service hinsichtlich technischer Umsetzung der Prozesse und Testmanagement
FÄHIGKEITEN DIE SIE MITBRINGEN
- Ein erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium, eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten, Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Prozess- und/oder Qualitätsmanagement
- Wünschenswert ist eine fach- und praxisbezogene Weiterbildung (z. B. als zertifizierter Prozessmanager/in und/oder Qualitätsmanager/in)
- Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Serviceorientierung
- Prozessverständnis, idealerweise im Umfeld gesetzlicher Kassen