Elektrotechniker / Mechatroniker (m/w/d) für
Technische Kundenbetreuung / Technical Customer Support
Standort Dortmund
Referenz-Nr.: AS29803
Pionierleistungen in der Mess- und Steuerungstechnik – dafür steht der Name HEIDENHAIN seit mehr als 135 Jahren. Als Technologieführer treiben wir mit innovativen NC-Steuerungen und Hochpräzisions-Messgeräten neue Entwicklungen in der automatisierten Fertigung voran – u. a. in der Elektronik- und Halbleiterproduktion. Ein ideales Umfeld für technologiebegeisterte Menschen, die mehr bewegen wollen. Wir reinvestieren große Teile unserer Erträge in Forschung und Entwicklung sowie in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. So schaffen wir langfristig sichere Arbeitsplätze und ausgezeichnete Zukunftsperspektiven. Auch für Sie!
Werkzeugmaschinenautomation, Industrie 4.0 und NC-Steuerungen – Ihre Welt? Auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe, die Sie weiterbringt? Dann finden Sie bei HEIDENHAIN
ein Sprungbrett in eine Karriere für Technikversteher, die gern
mit Kunden zu tun haben. Unsere Kunden setzen nicht nur auf unsere führenden Technologien, sondern auch auf den Exper-
ten-Support, um damit optimale Ergebnisse zu erzielen und
das Beste aus ihren Werkzeugmaschinen „herauszuholen“.
Hier kommen Sie ins Spiel.
Ihre Chance:
Eine Aufgabe, die mit Ihrer Erfahrung mitwächst! On the Job
und durch Trainings machen wir Sie mit unseren Technologien
und Produkten vertraut. Und auch danach ist Weiterbildung
ein Dauerpunkt Ihres Alltags.
- Sie unterstützen als Berater und Problemlöser Kunden bei sämtlichen Themen rund um Inbetriebnahme, Betrieb, Einbindung und Performance unserer CNC-Steuerungen in automatisierte Werkzeugmaschinen und -Anlagen.
- Ihre Gesprächspartner sind technische Spezialisten auf Kundenseite – Werkzeugmaschinenhersteller und Endanwender.
- Sie unterstützen bei der Anpassung unserer Steuerungen
an die Anforderungen der Kunden, analysieren Probleme,
führen Fehlerdiagnosen durch und erarbeiten Lösungen. - Für Ihre Arbeit stehen Ihnen innovative Analysewerkzeuge
zur Verfügung, u. a. unsere Maschinensimulations-Unit und Logtools. Bei Bedarf – z. B. bei Inbetriebnahmen – unterstüt-
zen Sie Kunden auch vor Ort. - Bei alldem stehen Sie in stetigem Austausch mit Kollegen
aus Marketing, Produktmanagement, Vertrieb und bringen
Ihre wertvollen Kunden-Insights auch in die Weiterentwick-
lung unserer Produkte ein.
Ihre Stärken:
- Berufsausbildung als Elektroniker oder Mechatroniker mit Weiterbildung zum Techniker oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in Inbetriebnahme, Wartung und Fehlersuche von automatisierten Maschinen/Anlagen mit Fokus auf Elektrik
und Elektronik (idealerweise Erfahrung mit CNC-Steuerungen) - Kommunikationsstark und in der Lage technische Zusammenhänge verständlich zu beschreiben
- Spaß an Dienstreisen vorwiegend im Inland (ca. 15 % Ihrer Arbeitszeit)
So viel mehr als ein „Job“
- „Made by HEIDENHAIN“ steht für Innovation, Qualität und langfristig sichere Arbeitsplätze.
- Wir setzen auf nachhaltige Entwicklungen, Perspektiven und auf stabiles Wachstum.
- Wir investieren in Ihre Entwicklung – mit individueller Förderung und einem umfangreichen Weiterbildungskatalog.
- Lassen Sie sich inspirieren von der Zusammenarbeit mit anderen klugen Köpfen.
- Führungskarriere oder Fachkarriere?
Bei HEIDENHAIN ist beides möglich. - Ihre attraktive Vergütung toppen wir mit einer Gewinnbeteiligung und einer betrieblichen Altersvorsorge.
- Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel zwischen 6 und 20 Uhr – bis zu zwei Tage pro Woche auch im Homeoffice.
Neugierig? Dann sollten wir schnellstmöglich herausfinden, ob
es passt! Nähere Informationen gibt Ihnen gern Herr Scheffler: Tel. 08669 31-3829. Oder gehen Sie direkt den nächsten Schritt: Hier online bewerben!
