Werde Teil von KOSATEC, einem der erfolgreichsten Unternehmen in Niedersachsen.
Die ganze Welt digitalisiert sich gerade und die Nachfrage ist größer als das Angebot. Wenn Du mit uns eine Delle ins Universum schlagen willst, bewirb Dich jetzt und bring Deine Karriere auf das nächste Level!
Lerne von Andreas Sander und seinen ausgebildeten Führungsteams, die auf mehr als 31 Jahre Erfahrung als IT-Distributor zurückgreifen. Begonnen in seiner Garage in Rötgesbüttel mit einem Startkapital von 6.000 DM, erwirtschaftet er heute zusammen mit seinem Team aus 300 Mitarbeitern an 8 Standorten einen Umsatz von 555 Millionen Euro.
KOSATEC beliefert europaweit im B2B-Geschäft über 8.000 Kunden mit IT-Komponenten aller Art. Darunter Onlinehändler, Versandhäuser, Flächenmärkte, Fachhändler, Systemhäuser, öffentliche Auftraggeber und die Industrie.
Als Exklusiv-Partner von Eintracht Braunschweig engagieren wir uns auch leidenschaftlich in unserer regionalen Gemeinschaft.
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Dein Job mit Zukunft.
Sachbearbeiter im Reklamationsmanagement
Starte jetzt deine Karriere bei KOSATEC und komm ins Team!
Deine Aufgaben
- Kaufmännische Erfassung und Abwicklung von Reklamationsfällen
- Entwicklung von Lösungsansätzen für nationale und internationale B2B-Kunden
- Umsetzung von rechtlichen Vorgängen und Kontakt zu Behörden
- Abwicklung von Schadensfällen
- Mitarbeit bei der Prozessoptimierung von Serviceabläufen
- Verhandlung mit Lieferanten und Identifizierung von Kulanzlösungen
- Telefonische Betreuung von B2B-Kunden
Dein Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel oder Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement
- Idealerweise bereits Erfahrung in der Abwicklung von Reklamationsfällen
- Fundierte Kenntnisse in MS Office sowie Technikaffinität wünschenswert
- Kommunikationsstark, Teamfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
- Eine serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Dein neuer Job, so individuell wie du. Du bist Profi im Reklamationsmanagement? Dich erwarten ein cooles Team, ein überdurchschnittliches Gehalt und viele Benefits.
- Arbeite bei einem der attraktivsten Unternehmen der Region.
- Überdurchschnittliches Gehalt und viele Benefits
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre und erstklassige Karrierechancen
