Darauf können Sie sich freuen:
- Sie betreuen unsere Kunden telefonisch bei Fragen zu Maschinenstörungen, zum Gießprozess oder zu unseren Produkten
- Hierfür nutzen Sie auch unsere Remote Service Verbindungen
- Sie planen und koordinieren die Serviceeinsätze und unterstützen die Servicetechniker bei Rückfragen zu Ihren Serviceaufträgen
- In diesem Zuge identifizieren Sie Ersatzteile anhand von Zeichnungen, Ersatzteillisten und technischen Plänen und geben diese an den Vertrieb für Ersatzteile weiter
- Gelegentliche Kundenbesuche zur Klärung von Serviceanfragen gehören auch zu Ihren Aufgaben
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit der Inbetriebnahme von Großmaschinen
- Erfahrung mit Maschinensteuerungen ist wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Last but not least, Sie bringen Flexibilität, Teamgeist sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit
Unsere Leistungen für Sie:
