Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung

Vollzeit, ab sofort, unbefristet und befristet bis zu 2 Jahre in Coburg

Gibt es einen Job, der mir Sicherheit und eine gute Work-Life-Balance bietet? Ja, gibt es. Wir haben ihn.

Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bist du als Schadenfallmanager:in die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen im Schadenfall. Als Deutschlands größte Kfz-Versicherung sind wir im Kern ein Dienstleistungsunternehmen mit hohem Kundenfokus, gefestigten Werten und vielversprechender Zukunft. Die Stärke unserer Tradition macht es uns möglich, unseren Mitarbeitenden Sicherheit zu versprechen und zugleich Flexibilität in der Arbeitswelt zu leben. Weil wir wissen, dass Einsatz auch mal Pause braucht.

Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und unterstützt aktiv die erfolgreiche Schadenabwicklung; von der Schadenmeldung bis zur erfolgreichen Zahlung des Schadens
Du handelst selbstständig und eigenverantwortlich
Wir vertrauen dir und deinen Entscheidungen
Dich umgibt ein hilfsbereites und unterstützendes Team
Abwechslung im Job durch wechselnden Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen
Du hast die Möglichkeit, an Sonderthemen und neuen Projekten mitzuwirken und deine Erfahrungen auszubauen
Der Einsatzrahmen erstreckt sich von Montag bis Freitag, 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr, und Samstag, 08.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Profil

Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen / Finanzen (w/m/d) oder eine kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung (z. B. Rechtsanwalts- / Notarfachangestellte:r)
Selbstständiges, eigenverantwortliches sowie service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
Offenes Auftreten und Spaß an Kommunikation sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Dir macht es Freude, anderen Menschen zu helfen – in diesem Fall unseren Kund:innen in einer Schadensituation

Übrigens: Vorwissen im Schadenfallmanagement ist keine Voraussetzung. Das nötige Wissen vermitteln wir dir nach dem Start bei uns.

Unsere Benefits

Flexible Arbeitszeit: Ansprechende Gleit- und Teilzeitmodelle
Urlaub: 31,5 Urlaubstage + Weihnachten und Silvester frei
Attraktive und leistungsorientierte Vergütung: 13,3 Monatsgehälter + Bonus + Zuschuss zu Fahrtkosten
Mobiles Arbeiten: Im Rahmen unseres New-Work-Konzeptes kannst du von zu Hause, unterwegs oder am Einsatzort arbeiten
Weiterbildung: Wir fördern deine konsequente fachliche und private Weiterbildung in Form von Schulungen und allem, was dich weiterbringt
Sicherheit: Der Kern unserer Identität. Sicherheit für unsere Kund:innen. Stabilität für unsere Mitarbeitenden.

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