Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2.000 Beschäftigten als Weltmarktführer Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik.
Wir verbinden erfolgreich Menschen und Technik und bieten unserer Belegschaft optimale Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unseres Teams als:
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für den Support unserer regionalen Serviceleitung
Ihre Aufgaben:
Sie unterstützen unseren regionalen Serviceleiter organisatorisch und administrativ im Hinblick auf das Tagesgeschäft und fungieren als Schnittstelle zwischen Serviceleitung und kaufmännischer Abwicklung im Service:
Sie unterstützen unseren regionalen Serviceleiter organisatorisch und administrativ im Hinblick auf das Tagesgeschäft und fungieren als Schnittstelle zwischen Serviceleitung und kaufmännischer Abwicklung im Service:
- Übernahme von Kundenkommunikation telefonisch und schriftlich
- Anlage von Servicetickets (SAP-Meldungen)
- Anlage von Serviceaufträgen und deren Nachverfolgung inkl. Nachbearbeitung
- Anlage und Nachverfolgung von Dienstleistungsangeboten (Inspektionen / Wartungen etc.)
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten / Datenpflege
- Unterstützung der Schulungsorganisation
- Erstellung von Angeboten
- Erstellung von internen Auswertungen
Ihr Profil:
- Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Ein grundsätzliches technisches Grundverständnis liegt vor
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- SAP-Kenntnisse und Kenntnisse in englischer Sprache sind wünschenswert
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
Wir bieten:
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem agil arbeitendem Team
- Flache Hierarchien in einem Familienunternehmen
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- Attraktive Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeit zur Nutzung eines Lebensarbeitszeitkontos
- Mitarbeiter-Einkaufsvorteile bei exklusiven Anbietern
- Möglichkeit des Bike-Leasings
