Für die Volkswohnung GmbH suchen wir einen

• Sie sind für einen definierten Wohnungs­bestand zuständig und bearbeiten eigenverantwortlich und kunden­orientiert alle anstehenden Themen und Aufgaben.
• Sie sind verantwortlich für den gesamten Vermietungs­prozess mit dem Ziel, den best­möglichen Raum zum Leben zu bieten. Auch die Vermietung von öffentlich gefördertem Wohnraum fällt in Ihre Zuständigkeit. 
• Als Ansprechperson unserer Mieterschaft nehmen Sie deren Anliegen und Beschwerden ernst und entwickeln passende Lösungen. 
• Sie führen Sprechstunden vor Ort durch und sind mit unseren Hausmeistern und Technikern regel­mäßig im Austausch, um Verbesserungs­potenziale in den Beständen zu identifizieren.
• Sie nehmen an Quartiersfesten teil und arbeiten engagiert mit Ämtern und Kooperations­partnern zusammen.
• Sie erstellen sämtliche Dokumente wie Kündigungs­bestätigungen, Mietverträge etc. und pflegen Ihre Kundendaten. 
• Neben der Überwachung von Verjährungs­fristen verantworten Sie auch das aktive Forderungs­management bei der Mietrückstands­bearbeitung.
• Sie unterstützen bei der Optimierung von bestehenden Prozessen und wirken in Projekten mit.

• Sie sollten das Kernbusiness der Immobilien­wirtschaft kennen und haben im Ideal­fall eine Ausbildung zum Immobilien­kaufmann (m/w/d).
• Erste Berufserfahrung in der service­orientierten Kunden­betreuung ist wünschens­wert.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse im Mietrecht und zeichnen sich durch eine Arbeitsweise aus, die durch große Eigenverantwortlichkeit geprägt ist.
• Der Kontakt mit unterschied­lichen Menschen und Kulturen bereitet Ihnen Freude, Sie haben ein souve­ränes und sympathisches Auftreten, eine besondere soziale Kompetenz und eine überzeugende Persönlichkeit. 
• Im Umgang mit digitalen Anwendungen wie MS Office und mobilen Endgeräten sind Sie sicher. Kenntnisse in Wodis wären wünschens­wert. 
• Sie bringen Erfahrung im Projekt­management und in der Prozess­optimierung mit.

• Ein herzliches Willkommen in einem Unternehmen mit einer sicheren Zukunfts­perspektive
• Eine heraus­fordernde und spannende Aufgabe in einem vielseitigen Tätigkeits­gebiet mit Freiräumen und Gestaltungs­möglichkeiten
• Arbeiten auf Augen­höhe, ein offenes und respektvolles Miteinander
• Flexible und teilweise mobile Arbeitszeit­gestaltung. Eine 37-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr bringen Beruf und Privatleben in Balance
• Sicheres, tarifliches Einkommen mit Sonder­zahlungen, betriebliche Alters­vorsorge (ZVK) und weitere attraktive Rahmen­bedingungen
• Interne Schulungsakademie für fachliche und persönliche Entwick­lung, betriebliches Gesundheits- und Ideen­management sowie weitere vielfältige Arbeitgeber­angebote (JobRad, Zuschuss zum Deutschland­ticket, awo-lifebalance)
• Fuhrpark für Dienstfahrten (E-Autos, E-Roller, Fahrräder)
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in der Stadt mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV

Sie erfüllen nicht alle Kriterien, aber die Position spricht Sie an? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehalts­vorstellung und eines möglichen Eintritts­termins. Wir freuen uns auf Ihre Bewer­bung und ein mögliches Kennenlernen!

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen postalisch oder per E-Mail nicht mehr berücksichtigen können.

Volkswohnung GmbH
Personal
Ettlinger-Tor-Platz 2 • 76137 Karlsruhe
www.volkswohnung.de