WIR suchen:
Mitarbeiter Filialservice (m/w/d) (VZ/TZ)
Wir bieten:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- 13 Tarifgehälter
- 30 Urlaubstage (zusätzlich frei am 24.12 und 31.12.)
- Langzeitkonten und Sabbatical
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeiten zur Gehaltsumwandlung (z.B. Fahrradleasing)
- umfangreiches Gesundheitsmanagement
- Trainingsprogramme und maßgeschneiderte Fortbildungen
- Mitarbeiterevents
- individuelle Lösungen für alle Lebensphasen
Ihre Aufgaben:
- erster Ansprechpartner für alle Bankkunden
- Sicherstellung unserer Serviceleistungen
- Serviceorientierung bei allen anfallenden Kundenwünschen
- Erkennung von Signalen für den Beratungsbedarf der Kunden
- Vereinbarung von Beratungsterminen für die Berater
- kundenorientierte Abwicklung von Beschwerden
Ihr persönliches Profil:
- Kommunikationsstärke
- Spaß am Service
Ihr fachliches Profil:
- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) wünschenswert
Wenn Sie noch nicht alle fachlichen und methodischen Anforderungen erfüllen, so unterstützen wir Sie gerne bei Ihrer weiteren Qualifizierung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Organisatorischer Ansprechpartner:
Tanja Schmucker (Personalmanagement) tanja.schmucker@vbao.de
