Das Institut für deutsche Sprache (ids) Offenburg ist eine Einrichtung des Volkshochschule Offenburg e.V. und der größte Anbieter von Integrations- und Deutschkursen im Ortenaukreis.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine:n
Verwaltungsmitarbeiter:in (m/w/d)
für die Kundenberatung und Anmeldung
(80–100%)
Zu Ihren Aufgaben gehören
die Entgegennahme der Anmeldungen für unsere Deutschkurse, die Postbearbeitung
sowie die telefonische, schriftliche und persönliche Kundenberatung. Ebenso fallen,
neben der Verarbeitung von Kundendaten, auch die Antragstellung beim Bundesamt
für Migration und Flüchtlinge sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben in Ihren
Aufgabenbereich.
Sie verfügen
über berufiche Erfahrung im Dienstleistungs- oder Verwaltungsbereich und haben dort Ihr Organisationstalent, Ihre Sorgfalt und Ihre Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt. Freude und Interesse am Umgang mit internationalen Kunden sowie Serviceorientierung auch bei starkem Kundenaufkommen sind unerlässliche Voraussetzungen für diese vielseitige Tätigkeit. Sie führen die Ihnen übertragenen Aufgaben gewissenhaft und selbstständig aus und arbeiten sich schnell und fexibel in neue Sachverhalte ein. Sie sind sicher im
Umgang mit den gängigen Office-Programmen. Sie verfügen über Deutschkenntnisse auf
C1-Niveau. Zusätzliche Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache neben Englisch sowie
Arbeitserfahrung mit einer Datenbank sind von Vorteil.
Wir bieten Ihnen
  • ein innovatives und engagiertes Team
  • ein gut ausgestattetes Arbeitsumfeld
  • ein internationales Umfeld
  • eine anspruchsvolle und sinnstiftende Aufgabe
  • eine befristete Anstellung zunächst auf zwei Jahre mit Aussicht auf Verlängerung
  • eine Bezahlung in TVöD Entgeltgruppe 6
  • Ermäßigungen für die Kursangebote der Einrichtungen des VHS Offenburg e.V.
Wir streben eine Vielfalt in unserem Team an. Aus diesem Grund freuen wir uns besonders auch über Bewerbungen von Männern sowie von Bewerber:innen mit Migrationsbiografe. Für weitere Auskünfte zur Stelle steht Ihnen die Leitung des ids Offenburg, Frau Stolle, gerne zur Verfügung: Tel.: 07 81 / 93 64 - 440, E-Mail: anne.stolle@ids-offenburg.de. Bitte richten Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail bis zum 06.05.2024 an: bewerbungen@ids-offenburg.de. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!