Im Unternehmensverbund der KÜS betreibt die KÜS DATA GmbH – als eigenständiges Unternehmen in Losheim am See im nördlichen Saarland – eines der modernsten Hochsicherheits- und Hochleis­tungs­­rechenzentren im Südwesten.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter*innen, die unsere Kunden kompetent betreuen und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen.

 

Suchen Sie eine berufliche Herausforderung als Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support (m/w/d)? Dann suchen wir vielleicht genau Sie für unseren Standort in Losheim am See.

Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support
(m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
  • 1st-Level-Support von branchenspezifischen Anwendungen aus eigener Entwicklung
  • Selbständige Bearbeitung und Lösung technischer Probleme unserer Kunden per Fernwartung
  • Weiterleitung schwieriger Problemstellungen an den 2nd-Level-Support
  • Zuverlässige und zeitnahe Dokumentation Ihrer Arbeit

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Bereich IT-Support, gerne bieten wir auch Quereinsteigern eine Chance
  • Telekommunikation liegt Ihnen und Sie haben Freude an der Anwenderunterstützung
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
  • Teamkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Auffassungsgabe und technisches Verständnis erforderlich
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die KÜS DATA GmbH bietet

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins.

 

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Liebe Bewerbende, aus Gründen der besseren Lesbarkeit benutzen wir im Text das generische Maskulinum. Alle Bewerbungen werden gleich behandelt, egal welches Geschlecht die Bewerbenden haben. Uns sind alle Menschen willkommen.