Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung: als Teil des Teams Kundenservice stehen Sie unseren Kunden als Ansprechpartner für den Vertragsabschluss und bei allen Fragen rund um das Carsharing zur Verfügung. Sie übernehmen außerdem die Pflege der Kundendaten.
- Sie betreuen Bestandskunden telefonisch bei Problemen während der Nutzungszeit unserer Fahrzeuge
- Laufende und monatliche Abrechnung der Fahrtkosten
- Bearbeitung von Reklamationen der Fahrtkostenabrechnung
Ihr Profil
- abgeschlossene kfm. Ausbildung und erste Berufserfahrung wünschenswert, gerne aber auch Wieder- bzw. Quereinsteiger
- eine selbständige, effektive und zuverlässige Arbeitsweise
- Spaß am Umgang mit Kunden, serviceorientiertes Denken und Handeln
- ein freundliches und professionelles Auftreten
- gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
Wir bieten Ihnen...
eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem aufgeschlossenen und freundlichen Team
an einem attraktiven Standort im Herzen von Stuttgart.
Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerben@ stadtmobil-stuttgart.de oder per Post an stadtmobil carsharing AG, Frau Cornelia Schager, Tübinger Str. 15,
