IT-Support & Client Management Specialist (m/w/d)

• Installation und Betreuung der Arbeitsplatzinfrastruktur
  • Lifecycle Management für PCs / Notebooks und Zubehör (Rollout, Bestand, Entsorgung)
  • Verwaltung und Pflege der Client-Software (z. B. Microsoft 365, Adobe)
• Client-Deployment und Inbetriebnahme von Peripheriegeräten
• Verantwortung für das Client-Management und die Softwareverteilung über SCCM und Intune
• Erstellung, Pflege und Anpassung von Intune-Richtlinien
• Durchführung von Qualitätssicherungs­maßnahmen, inkl. Tests in Testumgebungen
• 1st- und 2nd-Level Support (inkl. Ticketsystem) Matrix42
  • Bearbeitung nutzerspezifischer Anfragen
  • Troubleshooting und Fehlerbehebung bei komplexen Störungen
• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Automatisierung von Service Desk-Prozessen
• Dokumentation von Systemen, Prozessen und Richtlinien

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Anwendungen
• Kenntnisse in der Benutzerverwaltung (Active Directory) sowie in mobilen Client-Betriebssystemen (Windows, iOS, Android) und deren Verwaltung / Härtung per GPOs
• Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in MS SCCM und MS Intune wären wünschenswert
• Ein hohes Maß an Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit setzen wir voraus
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Flexibles Arbeits­zeit­modell
• Mobiles Arbeiten und/oder Home­office
• Obst und Getränke
• Fort- und Weiter­bildung
• VL und bAV
• Corporate Benefits
• JobRad
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Wohlfühl­faktor

Unsere ausführlichen Benefits findest du auf unserer Karriereseite!

Wir sind ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen mit bundesweit über 590 hoch qualifizierten Mitarbeitern. Im Bereich „Energie- und Wasserwirtschaft“ begleiten wir Versorgungsunternehmen mit kaufmännischen Softwarelösungen sowie umfassenden Dienstleistungen durch die Energiewende. Hier zählen wir genauso zu den Marktführern wie im Geschäftsbereich „Governance, Risk & Compliance“. Mit unserer R2C-Produktfamilie bieten wir branchengerechte, individuell konfigurierbare Softwarelösungen im kompletten Bereich Governance, Risk & Compliance.

Wichtig ist uns, dass du einfach du selbst bist!

Deine Bewer­bungs­unter­lagen sowie Gehalts­vor­stellung und frühesten Eintritts­termin kannst du einfach in unserem Online-Formular hochladen.

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