Sachbearbeiter als stellvertretender Fachbereichsleiter für die Schadenregulierung unserer Reiserücktrittsfälle (w|m|d)
Ihre Aufgaben
- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit führen Sie selbständig und serviceorientiert die Schadenregulierung der verschiedenen ADAC-Reiserücktrittsversicherungen durch.
- Sie sind zuständig für die Prüfung der Leistungspflicht sowie die Ermittlung und Anweisung von Versicherungsleistungen und führen die medizinische Deckungsprüfung durch.
- Darüber hinaus korrespondieren Sie schriftlich mit Rechtsanwälten, Geschäftsstellen, Versicherungen, Fluggesellschaften, Ärzten und Krankenhäusern.
- Schadenfallbezogene telefonische und schriftliche Beratung von Mitgliedern, Regressbearbeitung, Betrugsvorprüfung und spartenübergreifender Telefondienst zählen ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Außerdem übernehmen Sie die Vertretung der Fachbereichsleitung bei Abwesenheit (z.B. Führen von Gruppenrunden), Vertretung in Terminen, Projektteilnahme.
- Ergänzend unterstützen Sie die Fachbereichsleitung operativ im Tagesgeschäft, bei Statistiken, Freigabe von Zahlungen und Qualitätssicherung.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann oder zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, eine Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt ist dabei von Vorteil.
- Idealerweise besitzen Sie erste Führungserfahrung.
- Zusätzlich bringen Sie praktische Berufserfahrung im Schadenbereich einer Versicherung, idealerweise in einer Reiserücktrittversicherung mit.
- Außerdem besitzen Sie medizinischen Sachverstand und haben fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office (Word/Excel) sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Zu Ihren persönlichen Fähigkeiten zählen Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität sowie Kommunikationsstärke und eine selbstständige Arbeitsweise.
Wir bieten
- Attraktive Vergütung
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Job-Ticket
- Verkehrsgünstige Lage