Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem  Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.  

Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen

Kundenbetreuer Service (m/w/d) Systemanlagen

Darum geht es konkret

  • Technische Beratung und Klärung unserer Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen oder Anwendungsfragen von Produkten und Systemen, insbesondere mit komplexerem technischen und verfahrenstechnischen Hintergrund
  • Beauftragen der Folgeaktivitäten, terminliche Steuerung und Überprüfung der Wirksamkeit der Maßnahmen beim Kunden
  • Weiterentwickeln bestehender und Entwickeln neuer Serviceprodukte und Servicedienstleistungen
  • Qualifizierte Meldung von Qualitätsanalysen bzw. Produktverbesserungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit bei der Planung und Inbetriebnahme von Systemanlagen
  • Unterstützen von fachspezifischen Schulungen bei internen und externen Kunden

Das wünschen wir uns

  • Abschluss als Umwelt- und Verfahrensingenieur, Techniker oder Meister mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung
  • Kenntnisse in der Wasseraufbereitung sind von Vorteil, sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen sowie sichere Englischkenntnisse
  • sehr hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Verständnis für hohe Servicequalität
  • selbständige, verbindliche Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft

Das erwartet Sie bei uns

 
Grünbeck AG | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de