Die IN-Software GmbH wurde 1986 gegründet und ist ein inhaber­geführ­tes mittel­stän­disches Software­unter­nehmen mit Stamm­sitz in Karlsbad bei Karls­ruhe. Zu unserem Kunden­kreis zählen sowohl kleine und große Hand­werks­betriebe als auch kleinere Industrie- und Ferti­gungs­betriebe. Mit ca. 150 Mitar­beitern betreuen wir über 40.000 Anwender in Deutschland, Polen und den deutsch­sprachigen Nachbar­ländern. Unser Produkt, die kauf­män­nische Hand­werker­software IN-FORM, erleichtert Hand­werks­betrieben den Büro­alltag maß­geblich und ist einfach zu bedienen.

Kundenservice im Außendienst (m/w/d)
auch Quereinsteiger

Als Servicemitarbeiter arbeitest du vorwiegend im Außendienst. Du unterstützt unsere Kunden vor Ort als auch online. Werde Teil unseres bundesweit aufgestellten Support­teams und hilf unseren Kunden in deiner Region, bedarfs­gerecht, effizient und zufrieden zu arbeiten.

Ob Fachkraft oder Quereinsteiger: du erhältst von uns ein umfassendes und individuelles Coaching zur Einarbei­tung in unsere Software­produkte sowie in die Prozesse der Handwerks- und Fertigungs­betriebe.

Das sind deine Aufgaben:

  • Direkter, persönlicher Kontakt zu unseren Kunden in deiner Region
  • Schulungen unserer Software­produkte beim Kunden vor Ort und auch online
  • Anwendungs- und Organisations­beratung im Bereich „Digitalisierung im Handwerk“
  • Anpassung der Software auf kundenspezifische Abläufe

Was wir von dir erwarten:

  • Abgeschlossene technische oder kauf­männische Ausbildung; gerne auch Quer­einsteiger
  • Interesse an Abläufen in Handwerks- und Fertigungs­betrieben
  • Gutes Kommunikations­vermögen
  • Service- und lösungs­orientiertes Handeln
  • Selbstständige Arbeitsweise

Was du von uns erwarten darfst:

  • Festvertrag mit prämien­orientierter Vergütung
  • Technische Ausstattung für den digitalen Arbeits­platz im Außen­dienst (Notebook, Tablet, Smart­phone)
  • Bereitstellung eines Firmen­fahrzeugs, auch zur privaten Nutzung
  • Umfassende Einarbeitung in die Geschäfts- und Software­prozesse
  • Individuelle Karriereplanung, die auf deine persönlichen Ziele eingeht
  • Regelmäßige Workshops und Weiter­bildungen
  • Teamübergreifende Zusammen­arbeit
  • Betriebliche Altersvorsorge

IN-Software Benefits am Standort Karlsbad


  • Ergonomische Arbeitsplätze und höhenverstellbare Schreibtische
  • Modernes und ansprechen­des Büroambiente
  • Regelmäßige Events, wie z. B. Weihnachtsfeier und Grillpartys
  • Große Auswahl an kosten­losen Getränken
  • Wöchentlich frischer, saiso­naler und abwechs­lungs­reicher Obstteller
  • Ausgezeichnete Verkehrs­anbindung, auch mit Bus und Bahn
  • Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Firmen­gebäude
  • Großer Aufenthaltsraum inkl. Terrasse mit schöner Atmosphäre zum Entspan­nen in der Mittagspause
  • Möglichkeit zur kostenlosen Bestellung von hoch­wertiger Teamkleidung, z. B. von Olymp

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


Bewirb dich online über den Button unten oder schicke uns deine Bewerbungs­unter­lagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an: job@in-software.com.

Mehr Informationen und Einblicke in unser Unter­nehmen findest du auf in-software.com und Facebook "INSoftwareGmbH".

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