Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochter­unternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienst­leistungen. Mehr als 820 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxis­software­lösungen von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienst­leistungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte sowie Psycho­therapeutinnen und Psycho­therapeuten in allen Organisations­formen an.

Für den Standort Bamberg oder Eltville am Rhein suchen wir ab sofort in Vollzeit einen engagierten

• Sie analysieren komplexe Probleme und bearbeiten Anfragen, die vom 2nd-Level-Support eskaliert werden
• Dabei nutzen Sie Ihre fundierten Kenntnisse in der Logfile- und Fehler­analyse sowie den Umgang mit entsprechenden Analyse- und Fern­wartungs­tools
• Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Problem­reproduktion, bei der Sie Kunden­probleme in Test­umgebungen nach­stellen, um die Ursachen zu identifizieren
• Sie entwickeln eigenständig oder in enger Zusammen­arbeit mit unseren Software­entwicklern Lösungen für technische Probleme
• Ein weiterer Schwer­punkt Ihrer Tätigkeit ist die präzise Doku­mentation von Analysen, Lösungen und Work­arounds, um den internen Wissens­aufbau zu fördern
• Zudem unterstützen Sie den Support bei der Kommuni­ka­tion komplexer technischer Zusammen­hänge an unsere Kunden

• Sie verfügen über ein abge­schlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Bereich oder bringen eine vergleich­bare Berufs­erfahrung als Soft­ware­entwickler (m/w/d) mit
• Ihre fundierten Kenntnisse in der Analyse von Logfiles und technischen Fehlern sowie im Umgang mit entsprechenden Analyse- und Fern­wartungs­tools zeichnen Sie aus
• Sie haben die Fähigkeit, .NET- / C#-Code zu verstehen und zu analysieren, und bringen Erfahrung in der Anwendung und Unterstützung von .NET-basierten Client-Server-Systemen, Microsoft SQL-Servern sowie idealer­weise auch Azure Cloud-Anwendungen mit
• Ihre IT-Infra­struktur-Kenntnisse umfassen Bereiche wie Microsoft Windows, Netzwerke und VPN
• Sie sind in der Lage, komplexe Probleme zu analysieren, strukturiert zu lösen und diese verständlich zu dokumentieren
• Teamorientierung und die Bereitschaft zur engen Zusammen­arbeit mit anderen Abteilungen, wie der Soft­ware­entwicklung und dem 2nd-Level-Support, sind für Sie selbst­verständlich
• Zudem verfügen Sie über sehr gute Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift

• Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesund­heits­systems und der Verbesserung von Praxis­abläufen
• Zukunftssicherer Arbeits­platz in einer wachstums­starken Branche
• Individuelle Weiter­bildungs- und Entwicklungs­möglichkeiten
• Hybride Arbeits­modelle und Flexi­bilität durch Gleitzeit
• 30 Urlaubstage, Überstunden­ausgleich durch Freizeit
• Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozial­leistungen (z. B. Bezu­schussung von Bildschirm­arbeits­brille, Grippe­schutz­impfung, Arbeit­geber­zuschuss zur privaten Alters­vorsorge, Fitness- und Gesund­heits­app und Dienst­fahrrad)
• Krippen- und Kinder­garten­zuschuss
• Mitarbeiter­rabatte bei namhaften Marken
• Firmen- und Team­events

Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter „Jetzt bewerben!“