Wir sind der Münchener Verein, ein leistungs­starker Partner für flexible und bedarfs­gerechte Lösungen in Ver­siche­rungs- und Finanz­dienst­leistungs­fragen. Wir bieten ein breit gefächertes Portfolio in allen Ver­siche­rungs­sparten, legen besonderen Wert auf Service-Qualität und treiben die digitale Transfor­mation aktiv voran. In allem, was wir tun, folgen wir dem Leit­gedanken „Zukunft. In besten Händen“. Dies gilt selbst­ver­ständlich auch für unsere Mitar­beitenden, denen wir attrak­tive Bedingungen bieten – von kurzen Ent­schei­dungs­wegen bis zu flexiblen Arbeits­zeiten ohne Kern­arbeits­zeit. Wann legen Sie Ihre Karriere in beste Hände?

Für unsere Direktion in München suchen wir Sie als

Sachbearbeiter Kundenservice und/oder Maklerservice im Service-Center VZ/TZ (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Als Teil unseres netten und erfolg­reichen Service-Teams helfen Sie aktiv dabei, für den Münchener Verein im Service weitere Erfolge und Auszeichnungen zu erreichen
  • Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der selbst­ständigen fall­abschließenden Bearbeitung von Fach­anfragen unserer Kunden und Vertriebs­partner (Kunden­service) bzw. unserer Makler­betreuer und freien Vermittler (Makler­service) hinsichtlich unserer Versicherungs­produkte (vor allem Kranken- aber auch Lebens- und/oder HUK- und Sach­versicherung) – sowohl per Mail und Telefon als auch per Brief
  • Sie stellen einen effizienten und service­orientierten Kunden­service sowie unsere hohen Service­ziele (kein Vertrieb / Outbound) sicher
  • Ihre Tätigkeit ist dabei eine abwechslungs­reiche Mischung aus Telefon­tätigkeit und Sach­bearbeitung

Ihr Profil

  • Sie sind Versicherungskaufmann, Sozial­versicherungs­fach­angestellter oder haben eine andere Ausbildung in einem medizinischen oder kauf­männischen Beruf abgeschlossen
  • Idealerweise bringen Sie Vorkenntnisse in einem der oben genannten Versicherungs­sparten mit – jedoch sind Sie uns auch als motivierter Quer­einsteiger mit guten Telefon-Skills herzlich willkommen
  • Persönlich überzeugen Sie uns durch Ihre Begeisterungs­fähigkeit und Kommunikations­stärke sowie Zuverlässigkeit
  • Sie sind eine teamorientierte Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Dienst­leistungs- und Service­orientierung und der Fähigkeit, unsere Kunden mit Ihrer freundlichen Telefon­stimme zu über­zeugen

Unser Angebot

  • Neben einer umfangreichen Einarbeitung erwartet Sie eine anspruchs­volle Aufgabe mit hoher Eigen­verantwortung und Gestaltungs­spiel­raum
  • Langfristige und sichere Anstellung in einem traditions­reichen Versicherungs­unter­nehmen
  • Ausgezeichnete Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachts­geld
  • Arbeitsplatz im Herzen Münchens (5 Minuten vom Haupt­bahnhof)
  • Flexibilität durch Gleitzeit und ein hybrides Arbeits­modell mit Homeoffice-Möglichkeit (50 %)
  • Unzählige Sozialleistungen – u. a. JobRad, unsere Betriebs­kantine, Fahrt­kosten­zuschuss, betriebliche Alters­vorsorge, betriebliche Kranken­versicherung, Massage­angebote, unsere exklusive MV-Wohnungs­börse und vieles mehr

Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie uns bitte über unser Online-Bewerbungsformular.

Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Holweck unter Telefon +49 89 5152-1218 gerne zur Verfügung.

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