Der Medizinische Dienst Nord ist ein unabhängiger Gutachter­dienst und berät gesetzliche Kranken- und Pflege­kassen in Hamburg und Schleswig-Holstein in medizinischen und pflege­fachlichen Fragen. Wir sind die Spezia­listinnen und Spezialisten für Begut­achtungen der Pflegebe­dürftigkeit, in der Beurteilung von Hilfsmitteln und der bedarfs­gerechten Optimierung von Wohnraum in Hinblick auf Pflege­bedürftigkeit. Unsere Expertise wird in Verhand­lungen mit Kliniken, Praxen und Pflege­anbietern einbezogen und ist in der Qualitäts­entwicklung richtungs­weisend. 

Wir sind ein zukunfts­orientiertes Dienst­leistungs­unternehmen. Und wir arbeiten mit aufge­schlossenen Menschen, die unsere soziale Unter­nehmens­kultur leben und pflegen.

• Sinnhaftigkeit – Verantwortung in einem Unternehmen mit sozialmedizinischem Auftrag 
• Coaching – umfassendes Onboarding und weiterführende Begleitung
• Weitblick – fachliche Entwicklung durch ein bundesweites Fortbildungs­programm 
• Wertschätzung – enge Kommunikation, offene Feedbackkultur
• Arbeitszeitoptionen – Gleitzeitregelungen im Büro, mobil oder zu Hause arbeiten anteilig möglich
• Planbarkeit – keine spontanen Einsätze, Schicht-, Feiertags- oder Wochenenddienste 
• Standortvorteile – gute Verkehrsanbindung in Hamburg
• Sicherheit – Vorzüge einer Beschäftigung im Öffentlichen Dienst
• Vergütung – attraktives Gehalt durch eigenständigen Tarifvertrag (Vergütungsgruppe 7 TV MD): Startgehalt 47.800 Euro brutto, im 2. Jahr 51.700 Euro brutto plus betriebliche Altersversorgung 
• Zulagen – 102 Euro/mtl. Kinderzuschlag pro Kind (bei Vollzeit), vermögenswirksame Leistungen sowie Zusatzversorgung über die VBL
• Betriebssport – Firmenlauf und Online-Trainer

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise in der Gesundheitsbranche 
• Sie arbeiten routiniert mit den Anwendungen des Office-Pakets 
• Sie verfügen über ein hohes technisches und prozessuales Verständnis

Das wäre wünschenswert

• Sie sind offen für den Umgang mit firmenangepassten Software­lösungen 
• Sie freuen sich auf eine abteilungs­übergreifende Zusammenarbeit 
• Sie haben bereits ein Team geleitet und können sich intern wie extern behaupten

Das ist für Sie selbstverständlich

• Sie organisieren gerne und wirtschaften kostenbewusst 
• Sie punkten mit ausgeprägter Eigenverantwortlichkeit 
• Sie kommunizieren gekonnt und empathisch in Wort und Schrift 
• Sie treten tolerant und wertschätzend auf

• Sie verantworten die zentrale Eingangs- und Ausgangsbearbeitung aller Posteingänge am Standort Hamburg 
• Sie organisieren und vergeben die Aufträge in einem Team von 7 Mitarbeitenden 
• Sie betreuen das E-Archiv und die Digitalisierungsprozesse 
• Sie stellen die koordinierten Arbeitsabläufe sicher 
• Sie planen die Einsätze der Mitarbeitenden Ihres Serviceteams 
• Sie führen Mitarbeitendengespräche 
• Sie arbeiten mit an der Optimierung von Prozessen und Verfahrensregeln 
• Sie übernehmen die Einarbeitung neuer Mitarbeitenden