Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Kundenberatung?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Der ZVK ist mit 92 Mitarbeitenden für die Trinkwasserversorgung und die Abwasserbeseitigung der Kunden seines Verbandsgebietes zuständig. Ihre Aufgaben:
- Kundenanliegen aufnehmen und bearbeiten
- Zu Fragen der Wasserver- und Abwasserentsorgung informieren
- Posteingang und Postausgang bearbeiten
- Kundendienstleistungen planen, organisieren und abrechnen
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifizierung und besitzen technisches Verständnis sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung. Kenntnisse der Wasserversorgung und Abwasserbeseitigung sind wünschenswert.Sie können verschiedene Themen konzentriert bearbeiten und kommunizieren gern sachlich engagiert und beherrschen eine positive und korrekte Ausdrucksform in Wort und Schrift.
Mit Stresssituationen können Sie gut umgehen und haben bereits Reklamationen bearbeitet.
Wir bieten:
- unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen, innovativen Umfeld mit nordischer Kollegialität: offen, klar, direkt, freundlich, eben mecklenburgisch
- geregelte Arbeitszeiten
- alle Vorzüge des Tarifvertrages Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Selbstverständlich: TOP Einarbeitung. Und: Wir fördern und bilden Sie weiter!
Arbeitsbeginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
