Ihre Mission
Als unser neuer Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service werden Sie das Herzstück unseres Büros in Hamburg. Ihre Talente in der Auftragsabwicklung, Terminplanung und Kundenkommunikation sind der Schlüssel, um unsere Prozesse zu optimieren und unsere internationale Präsenz zu stärken.
Ihr Arsenal
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in relevanten Bereichen
- Erfahrung im Bereich Import und Export
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch / Dänisch / Schwedisch / Norwegisch ist ein Bonus
- Starke EDV-Kenntnisse
- Eine strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem Hauch von strategischem Genie
Ihre Aufgaben
- Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
- Terminplanung, Koordination, Überwachung und Steuerung von Kundenaufträgen und Lieferantenbestellungen in Bezug auf Budget und Liefertermin
- Musterbeschaffung, -verwaltung, -weiterleitung und -nachverfolgung
- Zweisprachige, selbstständige Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten: Deutsch/Englisch oder Deutsch/Norwegisch, Deutsch/Schwedisch, Deutsch/Dänisch, Deutsch/Französisch.
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und Lieferanten (In- und Ausland), sowie Außendienst und Logistik
- Überwachung des Kreditlimits und ggfs. Reporting an den Außendienst
- Rechnungserstellung und -prüfung
- Stammdatenpflege
- Optimierung von Einkaufs- und Verkaufsprozessen
Ihre Superkräfte
- Sie sind ein Meister der Organisation, von der Musterbeschaffung bis zur Rechnungsstellung
- Ihre zweisprachige Korrespondenz macht Sie zum Kommunikationshelden zwischen Kunden, Lieferanten und unserem Team
- Sie haben ein Auge fürs Detail und eine Leidenschaft für effiziente Prozesse
Wir bieten Ihnen
- Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Rolle in einem dynamischen Umfeld
- Ein Team, das Freundlichkeit und Motivation großschreibt
- Gestaltungsfreiheit und Mitentscheidung in Arbeitsprozessen
- Eine leistungsgerechte, attraktive Vergütung
- Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub, um Ihre Superkräfte aufzutanken
- Finanzielle Unterstützung für den öffentlichen Nahverkehr
- Bereitstellung eines JobRads für den Arbeitsweg
- Beitragszuschuss zu vermögensbildenden Maßnahmen
- Professionelle Massageangebote durch qualifizierte Physiotherapeuten
Über uns
Wir, die MLPlastics GmbH, sind seit unserem Start im März 2003 in Hamburg ein dynamischer Vorreiter in der Welt der Kunststoff-Compounds. Als stolzes Mitglied der MLHolding Gruppe mit über 100 engagierten Mitarbeitern, gestalten wir aktiv die Zukunft in einem spannenden und vielfältigen Markt.
