Steinberg GmbH ist ein namhafter Hersteller für hochwertige Badarmaturen mit Sitz in Düsseldorf und wurde bereits mehrfach mit Designpreisen prämiert. Als international agierendes Unternehmen haben wir es uns zum Ziel gesetzt das Inspirations- und Informationserlebnis unserer Produkte noch attraktiver zu gestalten.
Als Hersteller von hochwertigen Badarmaturen mit Sitz in Düsseldorf suchen wir zur Verstärkung ab sofort und in unbefristeter Anstellung einen
Sachbearbeiter für den Bereich Technischer Support im Innendienst (m/w/d)
Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in unserem freundlichen und motivierten Team. Sie erhalten von uns eine sorgfältige und intensive Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung in unserer Abteilung Technischer Support
- Klärung technischer Anfragen zu unseren Produkten und Hilfestellung bei der Montage unserer Produkte (telefonisch und per E-Mail)
- Eigenständige Abwicklung von Kundenreklamationen und Kundendiensteinsätzen
Wenn Sie das Anforderungsprofil mit den Stärken,
- Abgeschlossene Berufsausbildung entweder im kaufmännischen oder im technischen Bereich
- Berufserfahrung in ähnlicher Position (Im Bereich Sanitär wünschenswert)
- Weiterbildung zum Techniker oder SHK-Meister wünschenswert
- Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Selbstständiger und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
- Gute EDV-Kenntnisse
