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Sales Support Specialist (m/w/d) Ettlingen

15.11.2024
Stuttgart­­,­­ Ettlingen

Aufgabe:

Als Sales Support Specialist spielen Sie eine Schlüsselrolle im Controlling und bei der Unterstützung des Vertriebsteams und des Managements sowie der Geschäftsführung unserer Region Baden-Württemberg. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf des Verkaufsprozesses, von der Auftragsbearbeitung und der Bearbeitung von Kundenanfragen bis hin zum Bereitstellen von Berichten und Dateneingabe. Sie sorgen für effiziente Abläufe und Kundenzufriedenheit und tragen zum allgemeinen Verkaufserfolg des Teams bei. Sie übernehmen die Verantwortung für die Eingabe von Daten und die Erstellung von Berichten über Verkaufskennzahlen, Zahlen und Schlüsseldaten in Unternehmenssystemen, wobei Sie Genauigkeit und rechtzeitige Aktualisierung sicherstellen Zusätzlich erstellen Sie Verkaufsberichte über Kundenaktivitäten, Auftragsvolumina und potenzielle Kundenkontakte zur Überprüfung durch das Management Sie stellen in der Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam sicher, dass die Vertriebsstrategien effektiv umgesetzt werden, indem Sie bei Bedarf bei Produkteinführungen, Werbeaktivitäten und Messen mitwirken Wenn Sie ungewöhnliche Trends oder Aktivitäten erkennen, melden Sie dies Ihre Vorgesetzte Zudem erstellen Sie Listen mit Leads, Interessenten und potenziellen Kunden für das Vertriebsteam zur Weiterverfolgung und pflegen und aktualisieren die Kundendatenbanken zur Sicherstellung genauer und aktueller Daten für das Vertriebsteam Dabei koordinieren Sie sich mit anderen Abteilungen, z. B. Marketing und Logistik, um eine reibungslose Abwicklung der Kundenaufträge zu gewährleisten Sie unterstützen die Geschäftsleitung und die Führungskräfte durch Analysen und Reports sowie Terminkoordination und die Zusammenstellung von Berichten, Präsentationen und Daten

Qualifikation:

Wir suchen Sie als kompetente und versierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Gespür für unsere Kunden, Ihre Vorgesetzten und den Mitarbeitenden. Sie bringen professionelles Kommunikationstalent und hohes Organisationsgeschick mit. Genau Ihre Stärken? Unterstützen Sie unser Team in Baden-Württemberg (Büro Stuttgart oder Ettlingen) als 1-3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Controlling und Vertriebsunterstützung o.ä. Detailgenauigkeit in Analyse und Reports sowie bei der Auftragsabwicklung, Dateneingabe und Berichterstattung zu gewährleisten Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu bewältigen, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten Kompetenz im Umgang mit CRM-Software, Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) und vertriebsbezogenen Tools Fähigkeit, Probleme effizient zu erkennen und zu lösen, insbesondere im Zusammenhang mit Kundenbeschwerden oder Auftragsabweichungen Fähigkeit, in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld mit wechselnden Prioritäten zu arbeiten Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und proaktives Denken