Aufgabe:
Prüfung und Auszahlung der Versicherungsleistungen Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung von telefonischen Anfragen im Bereich Kundenservice Kranken Leistung Ertrags- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards der Allianz Private Krankenversicherungs-AG Übernahme von SonderaufgabenQualifikation:
Ausbildung im medizinischen Bereich oder Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) Kommunikationsstärke, Beschwerdekompetenz und Empathie, Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittlern Zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten Bereitschaft zur Weiterqualifizierung Wünschenswert sind Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und/oder der LeistungsabrechnungWeitere Angebote in den Bereichen: