Aufgabe:
Technische Kunden- und Produktberatung * Selbständige Betreuung von Kundenanfragen zur Erstellung, Anlage, Abwicklung und Verfolgung von Werkstattangeboten und -aufträgen * Verfassung von Schadensberichten auf Basis der Schadensermittlung * Abstimmung von Werkstattaufträgen mit der Planung * Terminverfolgung und Materialdisposition von Werkstattaufträgen * Kundenakquisition und Verkauf von Servicedienstleistungen und Ersatzteilen sowie Mitwirkung bei Verkaufsverhandlungen * Unterstützung bei der Abwicklung von Kundenreklamationen und GarantiereparaturenQualifikation:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation * Sicherer Umgang mit MS Office * Kenntnisse in einem ERP-Sytem sind vorteilhaft * Ausgeprägte Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise * Gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWeitere Angebote in den Bereichen: